Reklamationsbegleitschein Devilcards
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Sehr geehrte Kunden,
wir möchten Ihre Reklamation schnell und sorgfältig abwickeln. Damit dies möglich ist, beachten Sie bitte die nachfolgenden Hinweise: Dieses Begleitschreiben muss vollständig ausgefüllt sein. Bitte legen Sie der Rücksendung zusätzlich zu diesem Schreiben eine Rechnungskopie, oder Lieferscheinkopie bei. Bitte ergänzen Sie dieses Schreiben mit einer ausführlichen Fehlerbeschreibung (siehe weiter unten). Beachten Sie dabei, dass „Defekt“, „Kaputt“, „keine Funktion“ usw. keine Fehlerbeschreibungen sind!
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Artikeldaten
| Artikelbezeichnung: ______________________________________ Seriennummer:________________________________________________ | Anzahl: ___ |
Fehlerbeschreibung (bitte ankreuzen)
| Fehler tritt auf (bitte ankreuzen): | __ nach dem Einschalten __ sporadisch __ nach ______ Minuten __ Sonstiges_______________________________________________________ |
Ausführliche Fehlerbeschreibung: ____________________________________________________
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| Defekt: __ | Falschlieferung: __ |
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| Ort | Datum | Unterschrift |
Bei unberechtigten Rücksendungen bzw. ungerechtfertigten Ansprüchen werden Ihnen die Kosten der Funktionstests mit einer Überprüfungspauschale in Höhe von 29 € inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten in Rechnung gestellt.